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　　在投诉平台分配商家处理后，7月12日，黄子盖再次表示，“只退回600元。无明确答复剩余退款！还是拖着！效率极低！”截至发稿，该笔投诉仍显示在处理中。 　　类似投诉并非个案，记者查看黑猫投诉平台发现，有关“蘑菇租房”的投诉结果达1076条，投诉满意度仅三颗星，回复率约72%，完成率约51%。 　　投诉问题主要集中在到期不退押金、联系不到客服等问题，记者尝试拨打人工客服，在“租客咨询”和“申请入住”选项下，多次拨打提示“当前座席正忙”，而在“投诉建议”选项下，可以较顺畅联系到工作人员。 　　今年2月28日，马晓军发公开信公布赔偿方案，方案将商户在蘑菇的账户余额、提现未到账金额以及真房源保证金归结为债权；商户在蘑菇子账号的债权会归集至主账号做统一清偿。方案还指出，如果商户同意签署和解协�

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