U.S. banks deploy AI to monitor customers, workers amid tech backlash

TechnologyU.S. banks deploy AI to monitor customers, workers amid tech backlash
Paresh DaveJeffrey Dastin
1/3
Cameras are seen on the exterior of a Chase Bank branch in New York City U.S., April 7, 2021. REUTERS/Brendan McDermid/File Photo
Read More
Several U.S. banks have started deploying camera software that can analyze customer preferences, monitor workers and spot people sleeping near ATMs, even as they remain wary about possible backlash over increased surveillance, more than a dozen banking and technology sources told Reuters.
Previously unreported trials at City National Bank of Florida (BCI.SN) and JPMorgan Chase & Co (JPM.N) as well as earlier rollouts at banks such as Wells Fargo & Co (WFC.N) offer a rare view into the potential U.S. financial institutions see in facial recognition and related artificial intelligence systems.

Related Keywords

Florida ,United States ,New York ,Arizona ,Portland ,Oregon ,Ohio ,America ,American ,John Honovich ,Fredrik Nilsson ,Neil Bhandar ,Walter Connors ,Bobby Dominguez ,Brian Karas ,Amazon Web Services ,Chase Innovation Lab ,Ibm ,Rite Aid Corp ,City National Dominguez ,Jpmorgan Chase Co ,Airship Industries ,City National Bank ,City National ,Wells Fargo ,Thomson Reuters Trust Principles ,Americas At Axis Communications ,America Corp ,Reuters ,Brannen Bank ,New York Times ,Wells Fargo Co ,Axis Communications ,Innovation Labs ,York Times ,North Carolina Based ,Thomson Reuters Trust ,புளோரிடா ,ஒன்றுபட்டது மாநிலங்களில் ,புதியது யார்க் ,அரிசோனா ,போர்டிலந்ட் ,ஓரிகந் ,ஓஹியோ ,அமெரிக்கா ,அமெரிக்கன் ,வால்டர் இணைப்பிகள் ,பிரையன் காரஸ் ,அமேசான் வலை சேவைகள் ,ஐபீயெம் ,சடங்கு உதவி கார்ப் ,ஜுப்ம்ொர்கண் துரத்து இணை ,வான்வழி தொழில்கள் ,நகரம் தேசிய வங்கி ,நகரம் தேசிய ,கிணறுகள் ஃபார்கோ ,தாம்சன் ராய்ட்டர்ஸ் நம்பிக்கை ப்ரிந்ஸிபல்ஸ் ,அமெரிக்காக்கள் இல் அச்சு தகவல்தொடர்புகள் ,அமெரிக்கா கார்ப் ,ராய்ட்டர்ஸ் ,கிளை வங்கி ,புதியது யார்க் முறை ,கிணறுகள் ஃபார்கோ இணை ,அச்சு தகவல்தொடர்புகள் ,கண்டுபிடிப்பு ஆய்வகங்கள் ,யார்க் முறை ,வடக்கு கரோலினா அடிப்படையிலானது ,தாம்சன் ராய்ட்டர்ஸ் நம்பிக்கை ,