CX Newsbyte: CallRail Nets $56M, Kitewheel Expands Journey Management Platform & More CX News

CallRail, a marketing and analytics platform, has received a $56 million investment from existing investors Sageview Capital and Leaders Fund. This brings CallRail’s total capital raised to $132 million.
CallRail officials said they have seen a 35% increase in overall call volume between June 2019 and June 2020. Marketers use CallRail's technology to track these conversations all in one place. CallRail has featured Call Tracking and last year debuted Form Tracking, multi-touch attribution insights available for leads captured through forms on websites. This year, it added Conversation Intelligence (automated call transcription and AI-powered call analysis) and Lead Center (lead-tracker).
In other customer experience and digital marketing software news ...

Related Keywords

,Sprinklr Modern Research ,Leaders Fund ,Campaign Monitor Releases Link ,Sageview Capital ,Call Tracking ,Form Tracking ,Conversation Intelligence ,Lead Center ,Predictive Recipes ,Activecampaign Marketplace ,Customer Journey ,Customer Journey Analytics ,Adobe Analytics ,Intelligent Alerts ,Announces Integration ,Modern Research ,Monitor Releases Link Review ,Blink Review ,Branded Templates ,Publishing Integrates Sophi ,Sophi Analytics ,Arc Themes ,Marc Home ,Journey Discovery Analytics ,Kitewheel Data Model ,தலைவர்கள் நிதி ,பிரச்சாரம் மானிட்டர் வெளியீடுகள் இணைப்பு ,அழைப்பு கண்காணிப்பு ,வடிவம் கண்காணிப்பு ,உரையாடல் உளவுத்துறை ,வழி நடத்து மையம் ,ப்ரிடிக்டிவ் சமையல் ,வாடிக்கையாளர் பயணம் ,வாடிக்கையாளர் பயணம் பகுப்பாய்வு ,புத்திசாலி விழிப்பூட்டல்கள் ,நவீன ஆராய்ச்சி ,மானிட்டர் வெளியீடுகள் இணைப்பு விமர்சனம் ,இணைப்பு விமர்சனம் ,பிராண்டட் வார்ப்புருக்கள் ,வில் கருப்பொருள்கள் ,வில் வீடு ,பயணம் கண்டுபிடிப்பு பகுப்பாய்வு ,