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台股新聞 facebook comment 黃男州指出，無論是過去的歐洲黑死病、天花等，都改變了世界的面貌，這次新冠肺炎疫情也是，截至今天，全球染疫人數已經超過 2 億人，疫情讓數位轉型更加速。 玉山金控總經理陳美滿表示，顧客對數位服務需求成長快速，自去 (2020) 年初以來，玉山行動銀行服務使用人數增加逾 4 成，其中，活躍顧客比例達 75%，全行轉帳交易超過 93% 為數位交易，顯見數位金融已經深入顧客生活。 陳美滿進一步指出，今年玉山透過 RPA(機器人流程自動化) 辦理勞工紓困貸款，提供既有顧客線上申請服務，有效加速案件審核流程。玉山目前超過 75% 的基金申購、信貸申請案件、外匯交易在數位通路上完成，未來將加速數位轉型，打造端到端的無斷點數位金融服務。 玉山數位品牌 e.Fingo 推出至今，深受顧客喜愛，累積的 e.Fingo 點數可以�

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