Editorial Director, Grocery Group
Rance Poehler, president and CEO, Toshiba Global Commerce Solutions, shared details about the firm's new unified commerce solution branded as ELERA at NRF.
Food retailers moved with speed and newfound agility at the onset of the pandemic to implement safety protocols, adjust supply chains and serve shoppers. The industry’s collective response to an unprecedented challenge was impressive, but now what?
Speed and agility will be even more important going forward which is requiring adjustments on the part of retailers when it comes to how they implement and extract value from technology. For example, retailers have no shortage of innovative new ideas to reimagine their businesses, drive revenue and increase customer loyalty and brand preference. However, launching in-store trials, iterating them quickly, and rolling out at scale has historically been a multi-year process. That’s not going to work in 2021, a year in which food retailers can count on continued uncertainty regarding consumer behaviors and shifting methods of engagement.

Related Keywords

United States , America , Scott Maccabe , Toshiba Global Commerce Solutions , Sloan Center , Panasonic Systems Communications Company Of North America , National Retail Federation , Toshiba , Information Systems Research , Rance Poehler , Panasonic Systems Communications Company , Dell Technologies , ஒன்றுபட்டது மாநிலங்களில் , அமெரிக்கா , ஸ்காட் மக்காப் , தோஷிபா உலகளாவிய வர்த்தகம் தீர்வுகள் , ஸ்லோன் மையம் , பானாசோனிக் அமைப்புகள் தகவல்தொடர்புகள் நிறுவனம் ஆஃப் வடக்கு அமெரிக்கா , தேசிய சில்லறை கூட்டமைப்பு , தோஷிபா , தகவல் அமைப்புகள் ஆராய்ச்சி , பானாசோனிக் அமைப்புகள் தகவல்தொடர்புகள் நிறுவனம் , டெல் தொழில்நுட்பங்கள் ,