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在普通患者的基础上，固生堂还推出了会员模式，2019年和2020年会员回头率更是高达88.2%和89.1%，同时会员年均消费分别达到2261元/人和2782元/人，增长率高达23.04%，即使是非会员年均消费也分别达到1723元/人和1485元/人。 值得一提的是，中医门诊虽然难以像西医诊疗一样高度标准化及规模化，但其仍然有极大的利润空间，每次的诊疗费用并不比西医低，2018年、2019年和2020年固生堂就诊次均消费分别达到504元、515元和518年，呈现逐年上升的趋势。 因此，2018年、2019年和2020年，固生堂毛利率分别达到40.3%、43.7%和47.3%，不仅逐年提升，还在短短3年内就上升了7个百分点。 分业务来看，门诊和药材销售毛利率差别并不大，报告期内门诊相关业务毛利率分别为40.6%、43.3%和47.5%，而药材销售等业务毛利率分别为36.9%、55.2%和40.5%，由于面向企业客户售价远低于�

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