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在普通患者的基础上,固生堂还推出了会员模式,2019年和2020年会员回头率更是高达88.2%和89.1%,同时会员年均消费分别达到2261元/人和2782元/人,增长率高达23.04%,即使是非会员年均消费也分别达到1723元/人和1485元/人。
值得一提的是,中医门诊虽然难以像西医诊疗一样高度标准化及规模化,但其仍然有极大的利润空间,每次的诊疗费用并不比西医低,2018年、2019年和2020年固生堂就诊次均消费分别达到504元、515元和518年,呈现逐年上升的趋势。
因此,2018年、2019年和2020年,固生堂毛利率分别达到40.3%、43.7%和47.3%,不仅逐年提升,还在短短3年内就上升了7个百分点。
分业务来看,门诊和药材销售毛利率差别并不大,报告期内门诊相关业务毛利率分别为40.6%、43.3%和47.5%,而药材销售等业务毛利率分别为36.9%、55.2%和40.5%,由于面向企业客户售价远低于个人患者,2020年大量引入企业客户后,固生堂药材销售等业务毛利率大幅下降近15个百分点。
事实上,中医行业对于人的依赖程度非常高,正所谓“西医认门,中医认人”,患者寻求中医诊疗时也有些“明星效应”,因此中医馆往往需要由数个名医坐镇。
在固生堂的营业成本中,主要包括人力成本和材料成本两部分,2018年、2019年和2020年间,人力资源成本占总成本比重分别达到48.5%、49.6%和53.9%,另外材料成本占比则分别为50.6%、49%和44.4%。
为求名医固生堂担险又让利,线下中医馆采用“中医合伙人”模式。在这种模式下,固生堂让出医馆30%的股权份额可以有医生进行参投,最终医馆由医生出诊固生堂进行运营,而医生在诊疗收入之外还可以进行分红,并且随时可以保底退出。
除此之外,医生还能够按诊次分账计酬,每次诊疗80%的挂号费进行抽成,此外还拥有专属工作室的收益分成、经验处方产品分成以及集团优惠股权和免费期权计划等。
在对人才的大力投入下,截至2020年12月31日,全国57位国医大师固生堂招揽了其中4名,其余还有超过2600名医师在线下机构执业,而线上线下执业医师合计则超过1.6万人。2018年、2019年和2020年固生堂雇员福利支出占总收入的比重分别为24.4%、21.3%和19.6%。
不过,最终中医的故事能否在港股讲通,中医馆的连锁经营模式能否被港股投资者所接受,猫妹也将持续关注。(蓝鲸上市公司 徐晓春)

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