Une passerelle numérique vers les services d assistance sociale par Laura Alfers
JOHANNESBURG
- Malgré ses effets dévastateurs, la crise de la COVID-19 a aussi eu ses bons
côtés. Elle a mis la lumière sur des politiques largement déficientes - à
commencer par le manque de protection sociale pour les deux milliards de
travailleurs de l économie parallèle. Mais pour combler ces lacunes, il faudra
plus que des programmes sociaux ; dans tous les pays, l État devra aussi combler
le fossé numérique.
Pendant
la pandémie, les programmes sociaux venant en aide au «maillon manquant» de la