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　　物业服务的边界问题，一直是外界的关注点所在。从此次发布的《清单》内容来看，对于物业服务的分类更为清晰。具体来看，《清单》明确了物业服务人提供的一般物业服务，包括综合服务、共用部位及共用设施设备运行和维修养护、环境维护、绿化养护、公共秩序维护等五大类、110项物业服务事项。 　　在“规章制度”方面，《清单》明确，住宅小区要建立突发公共事件应急预案；对于“利用共用部分经营”，《清单》则再度明确，住宅小区的公共收益单独列账。 　　除了上述综合服务内容，《清单》中还就业主们普遍关心的“物业信息公示”问题进行了详细说明。具体来看，《清单》中提及，物业服务人需要公示诸如项目负责人的基本情况、物业服务投诉电话、物业服务内容和标准、物业收费标准、上一年度物业服务合同履行及物�

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