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凤凰网房产 扫码获取更多内容 现代快报讯（通讯员 宁政服 记者 卢河燕）疫情发生以来，许多南京市民因 苏康码 黄码转绿码等问题纷纷拨打 12345 热线，不过，有不少人反映 12345 最近几天很难打通。7 月 26 日举行的南京新冠肺炎疫情防控新闻发布会上对这个问题进行了回应。 △南京 12345 政务热线 通讯员供图 7 月 27 日，现代快报记者从南京市政务办获悉，南京 12345 政务热线全力冲在战 疫 一线，临时应急增加 500 个异地坐席，全天候、满负荷接处市民关于核酸检测、苏康码转码等疫情相关诉求，同时开通绿色通道，对于老人、孕妇和重大紧急事项的诉求，安排专人加急处理。 此前一天，在第六场南京新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，针对近期 12345 电话量激增，不少市民反映电话常常打不通的问题，南京市政务中心主任尹军在现场表�

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