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贝佐斯卸任亚马逊CEO，成功背后的商业哲学 当时亚马逊是一家市值数十亿美元的公司。不过，他们将前往的是亚马逊的客户服务中心，在那里做两天的客户服务代理。“杰夫实际上亲自接电话，”布赖尔说。 布赖尔回忆说，有一种产品不断被投诉。“杰夫睁大了眼睛，”他说。 图像来源，Getty Images 和任何一个曾在亚马逊工作过的人交谈，不会等很长时间你就会听到“客户痴迷”这个词。 纳迪娅·舒拉布拉（Nadia Shouraboura）2004年开始在亚马逊工作。后来，她被邀请进入亚马逊经理的精英“S团队”，即高级管理委员会。但当她刚开始工作时，她认为自己会立即被解雇。 “在我们的圣诞高峰期，我犯了一生中最大的错误，”她说。 “你在考虑的是如何优化资金。为客户解决问题，然后几周后再来问我，告诉我成本。” 其他关于亚马逊的负面�

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