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2021-06-14 06:07 北京日报 刚学了3节课，王女士报的舞蹈瑜伽课就因疫情而“停摆”了，而后，培训机构也“跑路”了。经过昌平区市场监管局天南所执法人员整整一年的“追踪”，王女士终于要回了1667元退款。 像这样办卡容易退费难的事，并不是个案。 “办卡等预付式消费已成为投诉顽疾。”中消协发布的《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》显示。教育培训、体育健身、美容美发等行业是预付式消费最容易出问题的“重灾区”，近年来屡成投诉热点。 虽是群众“办卡”小事，实则牵系大民生。今年以来，北京市委市政府创新“接诉即办”工作方式，开展“每月一题”专项治理，下大力气推动补齐民生短板弱项。预付式消费退费难这个“难啃的硬骨头”，也被列入“每月一题”重点治理。 跨界联动治乱象 预付式消费套

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