Bank Capital mencetak laba sebesar Rp61,4 miliar pada tahun buku 2020. Dari jumlah tersebut, sebesar Rp3 miliar digunakan untuk menambah dana cadangan dan sisanya dicatat sebagai saldo laba ditahan.
Bank Capital secara bertahap akan menurunkan porsi kredit korporasi ke kredit sektor ritel. Aplikasi terkait penyaluran kredit ritel sedang dalam tahap persiapan dan pengembangan.