监管举措接力出台 快递价格战有望进入放缓阶段

监管举措接力出台 快递价格战有望进入放缓阶段
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●量增价减
记者随机采访40位消费者发现，近八成消费者都表示大部分包裹会被快递员放入快递柜。“京东和顺丰会联系我上门配送，中通快递会把包裹直接放在门口，圆通和韵达在小区里搭了个棚子作为自提点，需要居民下楼取。”家住朝阳区的孙女士说。
今年“618购物节”期间，中国消费者协会利用互联网舆情监测系统，对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析，监测期内共收集快递、外卖配送类负面信息63043条。消费者吐槽较多的配送类问题主要有不送货上门、乡村取件加收快递费等问题。
对于服务质量的下降，快递员也有自己的苦衷。“现在派费降低了，还必须要达到签收时效，不合格的话会罚款。”在常营片区工作多年的快递员张梁(化名)告诉记者，3年前网点的派费是一件1.3元，现在已经降到了每件1.1元，但是平均每天需要送的包裹量从200多件涨到350件左右，其中有200多件必须要在下午两点之前送完，如果每一件都送上门根本无法实现。
尽管使用快递柜时有0.35元到0.45元的费用，但对于张梁来说，这也比上门配送更划算。“现在想挣钱就得送得多，送得多就只能放快递柜了。”他还坦言，没有自提柜的小区就只能送到收货人门口或者消火栓旁边。“如果是小区管理严格，单元门上锁，一般不会丢快递，如果是管理不严就有丢件风险。”
●严重倒挂

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