Oracle Announces Cloud Customer Experience Updates

Oracle Announces Cloud Customer Experience Updates
New sales, service, and marketing innovations help organizations create and nurture loyal customer relationships
News provided by
Share this article
Share this article
AUSTIN, Texas, Feb. 10, 2021 /PRNewswire/ -- To help organizations create dynamic and memorable experiences for their customers, Oracle today announced the latest updates to Oracle Cloud Customer Experience (CX). The latest updates to Oracle Sales, Oracle Service, and Oracle Marketing help organizations accelerate sales cycles, resolve customer service inquiries faster, and develop engaging loyalty programs that can grow customer lifetime value.
"Customers aren't afraid to walk away after a single bad experience and that reality means organizations have to empower their sales, marketing, and customer service teams with the data they need to make every customer interaction matter," said Rob Tarkoff, executive vice president and general manager, Oracle Customer Experience. "These new innovations are a testament to our continuous investments in our products and customers to help them sell more, deliver relevant service, and build loyal customer relationships."

Related Keywords

Texas ,United States ,Lisa Erickson ,Doug Balut ,Alan Webber ,Rob Tarkoff ,Digital Experience For Communications ,Oracle Corporation ,B Service Capabilities ,Automated Digital Service ,Oracle ,Oracle Service ,Communications Industry ,Oracle Cloud Customer Experience ,Oracle Sales ,Oracle Marketing ,Oracle Customer ,Oracle Customer Experience ,Selling Capabilities ,Digital Experience ,User Interface ,Research Capabilities ,Service Capabilities ,Digital Service ,Account View ,Marketing Capabilities ,Oracle Crowdtwist ,Data Flows ,Oracle Unity ,Reward Programs ,Campaigns Management Integration ,Line Optimization ,Fatigue Analysis Dashboard ,Innovation Showcase ,Innercircle Rewards ,டெக்சாஸ் ,ஒன்றுபட்டது மாநிலங்களில் ,லிசா எரிக்சன் ,டக் பாலூட்ட ,ஆலன் வெபர் ,டிஜிட்டல் அனுபவம் க்கு தகவல்தொடர்புகள் ,ஆரக்கிள் நிறுவனம் ,தானியங்கி டிஜிட்டல் சேவை ,ஆரக்கிள் ,ஆரக்கிள் சேவை ,தகவல்தொடர்புகள் தொழில் ,ஆரக்கிள் மேகம் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் ,ஆரக்கிள் விற்பனை ,ஆரக்கிள் சந்தைப்படுத்தல் ,ஆரக்கிள் வாடிக்கையாளர் ,ஆரக்கிள் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் ,டிஜிட்டல் அனுபவம் ,பயனர் இடைமுகம் ,டிஜிட்டல் சேவை ,எண்ணுதல் பார்வை ,தகவல்கள் பாய்கிறது ,ஆரக்கிள் ஒற்றுமை ,வெகுமதி ப்ரோக்ர்யாம்ஸ் ,பிரச்சாரங்கள் மேலாண்மை ஒருங்கிணைப்பு ,வரி தேர்வுமுறை ,சோர்வு பகுப்பாய்வு டாஷ்போர்டு ,கண்டுபிடிப்பு காட்சி பெட்டி ,