L’angoisse et la confusion sont palpables pour des milliers d’Européens résidant outre-Manche, et la ligne téléphonique du service d’aide du « home office » (le ministère de l’Intérieur britannique) explose. La liste d’attente pour parler à un agent du ministère peut compter jusqu’à 500 personnes.
Le problème ? À moins de 24 h de l’entrée en vigueur du nouveau régime migratoire au Royaume-Uni, des centaines de milliers de citoyens européens n’auraient toujours pas acquis leur « pre-settled ou settled status », le nouveau permis de résidence indispensable à tout Européen pour vivre légalement sur le territoire britannique à partir du 1er juillet.