Arizona Software Glitch Kept Inmates Locked Up, Shows Cost of IT Errors

GERARD JULIEN/AFP via Getty Images
This story is available exclusively to Insider subscribers.
Become an Insider and start reading now.
A software issue caused Arizona prison inmates to be stuck behind bars longer than legally allowed.
A separate software issue resulted in potentially thousands of inmates wrongly held in max custody.
Other software issues have led to fatal outcomes, leading experts to call for increased oversight.
It's easy to forget just how much of the modern world is powered by software, from trains and planes to emails and file transfers. Corene Kendrick, deputy director of the American Civil Liberties Union (ACLU)'s National Prison Project, says that when software is "working behind the scenes, that kind of business operations stuff, you just assume normally it's doing its job."

Related Keywords

Arizona ,United States ,Australia ,Maryland ,Washington ,Australian ,America ,American ,Corene Kendrick ,Joseph Blankenship ,Evonne Silva ,Caroline Issacs ,Lyria Bennett Moses ,National Prison ,Correctional Services ,Prison Law Office ,Arizona Department Of Corrections Rehabilitation Reentry ,University Of New South Wales ,Enterprise Services Platform ,Maryland Department Of Public Safety ,Department Of Corrections ,American Civil Liberties Union ,American Friends Service Committee ,National Prison Project ,Arizona Department ,Corrections Rehabilitation ,Arizona Correctional Information System ,Decision North America ,Enterprise Services ,Bill Lamoreaux ,Maryland Department ,Public Safety ,Bennett Moses ,New South Wales ,Rules As Code ,Prison Education ,Enterprise Software ,Bi Prime ,Criminal Justice ,Criminal Justice Reform ,Prison ,Jail ,Incarceration ,Tech Regulation ,Belle Lin ,Rosalie Chan ,Kylie Robison ,அரிசோனா ,ஒன்றுபட்டது மாநிலங்களில் ,ஆஸ்திரேலியா ,மேரிலாந்து ,வாஷிங்டன் ,ஆஸ்திரேலிய ,அமெரிக்கா ,அமெரிக்கன் ,ஜோசப் வெற்று ,ஏவொண்னே சில்வா ,கரோலின் இஸ்சக்சு ,தேசிய ப்ரிஸந் ,திருத்தம் சேவைகள் ,ப்ரிஸந் சட்டம் அலுவலகம் ,அரிசோனா துறை ஆஃப் திருத்தங்கள் புனர்வாழ்வு மறுபிரவேசம் ,பல்கலைக்கழகம் ஆஃப் புதியது தெற்கு வேல்ஸ் ,நிறுவன சேவைகள் நடைமேடை ,மேரிலாந்து துறை ஆஃப் பொது பாதுகாப்பு ,துறை ஆஃப் திருத்தங்கள் ,அமெரிக்கன் சிவில் சுதந்திரங்கள் தொழிற்சங்கம் ,அமெரிக்கன் நண்பர்கள் சேவை குழு ,தேசிய ப்ரிஸந் ப்ராஜெக்ட் ,அரிசோனா துறை ,திருத்தங்கள் புனர்வாழ்வு ,அரிசோனா திருத்தம் தகவல் அமைப்பு ,முடிவு வடக்கு அமெரிக்கா ,நிறுவன சேவைகள் ,ர சி து லாமொறேௌஉக்ஷ ,மேரிலாந்து துறை ,பொது பாதுகாப்பு ,பென்னட் மோஸஸ் ,புதியது தெற்கு வேல்ஸ் ,விதிகள் என குறியீடு ,ப்ரிஸந் கல்வி ,நிறுவன மென்பொருள் ,இரு ப்ரைம் ,குற்றவாளி நீதி ,குற்றவாளி நீதி சீர்திருத்தம் ,ப்ரிஸந் ,சிறை ,சிறைவாசம் ,தொழில்நுட்பம் ஒழுங்குமுறை ,பெல்லி லின் ,ரோசாலி சான் ,கைலி கொள்ளை ,