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广西出台方案切实解决老年人运用智能技术困难-广西新闻网

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老人与网，如何更好相融？

北京市今年将落实52条具体措施，包括简化网上办理就医服务流程，为老年人提供语音引导、人工咨询等服务；老年人高频消费场所和基本公共服务、行政事业性费用收取单位设置人工现金收付通道。江苏南京鼓楼医院推出了老年人刷身份证就可免扫码、填写流调等直接进入医院。上海通信行业推出了优化助老套餐资费方案。上海市鼓励和推动通信行业聚焦老年人使用电信服务的各场景优化适老举措，于2020年底推出“爱心热线直连接听”“爱心讲坛增值服务”等7项适老化暖心服务。一些企业也开展了适老化改造。“我们开发了手写自带毛笔字笔锋效果的输入法。”科大讯飞输入法业务部总经理程坤介绍，讯飞输入法的长辈模式全界面、大字体、大图标，用户手写单字时有注音提示。T3出行产品负责人李书恒介绍，T3出行App助老模式可一键叫车，�

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　　北京市今年将落实52条具体措施，包括简化网上办理就医服务流程，为老年人提供语音引导、人工咨询等服务；老年人高频消费场所和基本公共服务、行政事业性费用收取单位设置人工现金收付通道。江苏南京鼓楼医院推出了老年人刷身份证就可免扫码、填写流调等直接进入医院。上海通信行业推出了优化助老套餐资费方案。上海市鼓励和推动通信行业聚焦老年人使用电信服务的各场景优化适老举措，于2020年底推出“爱心热线直连接听”“爱心讲坛增值服务”等7项适老化暖心服务。　　一些企业也开展了适老化改造。“我们开发了手写自带毛笔字笔锋效果的输入法。”科大讯飞输入法业务部总经理程坤介绍，讯飞输入法的长辈模式全界面、大字体、大图标，用户手写单字时有注音提示。T3出行产品负责人李书恒介绍，T3出行App助老模式可一�

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人民财评：推进智能化服务要适应老年人需求 _ 证券时报网

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专家看两会丨推进智能化服务要适应老年人需求

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