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【经济观察】告别无序竞争,电商行业需要"破局"-中工民生-中工网


  【经济观察】
  工人日报-中工网记者 杨召奎
  近日,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行分析并发布《2021年“618”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,监测期内共收集“消费维权”负面信息576804条,占“消费维权”信息总量的3.57%,同比显著下降。
  “618”消费维权舆情是特定场景下消费者情绪与意见场域的风向标。《报告》分析认为,今年“618”,不断“破圈”的供给端与不再冲动的消费端叠加,将成为电商行业告别无序竞争的拐点。
  今年“618”,众多品牌销量大增,亮眼的数据印证了国内市场潜力大、韧性强、活力旺、后劲足的良好势头。与此同时,“消费维权”负面信息占“消费维权”信息总量的比重同比显著下降。一增一� ....

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