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蔡奇围绕"接诉即办""每月一题"到朝阳区和西城区调研检查-千龙网·中国首都网


把“接诉即办”作为主抓手 聚焦“每月一题”破解群众“急难愁盼”问题
陈吉宁一同调研检查
日前,北京市委书记蔡奇围绕“接诉即办”“每月一题”到朝阳区、西城区调研检查。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神,牢记让人民生活幸福是“国之大者”,坚持以人民为中心的发展思想,把“接诉即办”作为“我为群众办实事”实践活动主抓手,用好12345民生大数据,聚焦高频问题,以“每月一题”集中攻坚、主动治理,切实解决人民群众“急难愁盼”问题,在建党百年之际让群众有更多获得感。市委副书记、市长陈吉宁一同调研检查。
自今年年初,本市从12345市民诉求中筛选出12类、27个民生痛点堵点难题,以“每月一题”方式精准施策、集中破解。其中,房产证办理难是市民群众反映强烈的共性问题。蔡� ....

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北京朝阳区:预付费退费难诉求量环比下降20%-千龙网·中国首都网


办卡预存了钱,企业却卷款跑路,由此产生的纠纷被称作“预付费退费难”纠纷。北京朝阳区构建“一体化、智能化、多元化”的预付式消费监管和服务体系,6月份该类投诉量环比下降20%。
围绕“我为群众办实事”,市委、市政府创新推出“每月一题”工作机制,“预付费退费难”纳入其中。
朝阳是消费大区,市场主体达到38万户以上,预付费纠纷案件量为数不少。朝阳区副区长王志勉介绍,今年初,全市首个预付费工作专班在朝阳区成立,从区金融办、市场监管局、教委、人力社保局等13个部门抽调20多名业务骨干,常驻区金融纠纷调解中心,攻坚预付费退费难题,事不绝,人不散。
防微杜渐,及时发现企业经营不善的端倪,是专班最重要的工作之一。
对中风险企业,朝阳区开展多部门集中约谈,通过建立“一企一档”提升约� ....

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把"接诉即办"作为主抓手,聚焦"每月一题"破解群众"急难愁盼"问题,蔡奇陈吉宁到朝阳区和西城区调研检查-千龙网·中国首都网


综合施策、标本兼治,保护消费者合法权益。抓紧制订单用途预付卡管理条例,
坚持谁主管谁负责,行业主管部门履行好监管职责,属地和部门协同配合,加强监督检查,查处违法违规行为。
老年人为营养餐品点赞
严格质量标准,确保食品安全,引导线上平台企业积极承担社会责任,让老人们在家门口就能吃到热乎可口的饭菜。在右北大街社区养老服务驿站,蔡奇察看日间照料室、养老照护床位和医养结合等情况,指出,尊老爱老是中华民族传统美德,居家养老服务是应对老龄化的必要之举,也是一件惠民实事。要
以街道为单位,办好养老服务驿站和老年食堂,提高智能化管理运营水平,为老年人提供贴心的服务。深入推进医养结合,加强驿站与社区医疗机构衔接联动。
老旧小区改造要植入养老服务功能。
要坚持民有所� ....

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