Manajer Humas PT KAI Daop 2 Bandung Kuswardoyo mengatakan seluruh perjalanan kereta api lokal di wilayah Daop 2 kembali dijalankan dengan kapasitas tempat duduk 50 persen dari jumlah tempat duduk yang disediakan.
Dari hasil uji pembebanan, lokasi jembatan tersebut masih dimungkinkan untuk lalulintas kendaraan R2 dengan rekomendasi dilakukan pembatasan menunggu uji forensik Jembatan Cirahong.
Untuk penumpang yang belum melakukan pemesanan, anda juga bisa melakukan pemesan on the spot caranya dengan langsung berkomunikasi dengan Prama dan Prami di kereta.
Pada 17 Agustus 2021 Daop 2 Bandung mengadakan beberapa kegiatan di antaranya petugas frontliner stasiun Bandung dan Kiaracondong (Petugas CSOS-petugas loket dan Announcer) menghadirkan layanan dengan menggunakan pakaian bernuansa perjuangan.
Untuk memberikan kemudahan pelanggan dan mendukung program pemerintah dalam membentuk herd immunity, Daop 2 menyediakan layanan vaksinasi gratis di stasiun Bandung.