Menurut manajemen Indosat dan H3I, semua karyawan akan diperlakukan dengan wajar dan adil oleh perusahan tanpa melihat apakah awalnya dipekerjakan oleh H31 atau Indosat.
Kedua pemegang saham perusahaan memperpanjang kembali periode eksklusivitas Memorandum of Understanding (MoU) yang tidak mengikat secara hukum sehubungan dengan kemungkinan transaksi menggabungkan PT Indosat Tbk (Indosat) dan PT Hutchison 3 Indonesia (3 Indonesia) sampai dengan 23 September 2021.