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Le manque d assistance informatique cause de la frustration aux travailleurs à domicile, 54 % d entre eux attendant jusqu à 3 heures de plus pour résoudre un problème, selon Velocity Smart

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60 % des employés auraient peur de contacter le service informatique de leur entreprise, à cause du temps qu ils ont dû attendre pour résoudre des problèmes, selon Velocity Smart Technology

0 Qui aurait peur de contacter son service informatique ? Un grand nombre de personnes, selon une nouvelle enquête de Velocity Smart Technology, qui a interrogé 2 000 employés de bureau Elle révèle que 60 % d entre eux disent avoir eu une expérience négative avec leur service informatique, soit parce qu ils se sont sentis condescendants, intimidés ou frustrés par le temps qu ils ont dû attendre pour résoudre des problèmes. Plus d un tiers (39 %) des employés de bureau ont dû attendre plus longtemps pour qu un problème informatique soit résolu lorsqu ils travaillent à domicile, et plus de la moitié (56 %) ont dû attendre au moins trois heures pour résoudre un problème.

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Who s afraid of the big bad IT department?

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Remote working here to stay – Financial News

Remote working ‘here to stay’ UK offices will never be quite the same again. With employees across the country working from home during the Covid-19 pandemic, it’s likely that many will not be returning to the office – or at least, not full-time. In a survey by the BBC, 43 of 50 big employers questioned said that they would embrace a mix of home and office working, with staff encouraged to work from home two to three days a week. Some companies cited “smart working” and “flexibility” as reasons for introducing hybrid working, with many suggesting that workers would be able to make their own choices about how often they come into the office.

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Almost half of UK office workers scared to return to workplace, research shows

Almost half of UK office workers ‘scared to return’ to workplace, research shows (Photo by Carl Court/Getty Images) Around 40 per cent of UK office workers are worried about catching Covid from their colleagues by returning to the workplace, a new report has found. Over a third of workers also said they were fearful of contracting the virus through contaminated equipment such as computers and keyboards. The Supporting Your Remote Workforce in 2021 and Beyond report showed employees have major concerns about returning to the office without adequate measures to limit the spread of Covid-19. Two thirds would advocate for social distancing measures of two metres between desks, while more than half would welcome mandatory mask wearing in the office.

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