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2021年07月20日10:24
以用户为原点，做传统车企中的“新势力”
身为年轻品牌，捷途汽车没有历史包袱，把用户当作朋友和家人，更愿意走入用户内心。捷途汽车副总经理、营销中心总经理李学用经常出现在车友会的粉丝群中，还通过微博平台与用户沟通互动，听取用户心声，第一时间了解用户真正的需求和反馈。
除了日常交流，在特殊时期，捷途汽车更是把用户的利益放在首位，疫情期间，免费为车主发放口罩100万+，并拿出3600万元，免费为车主升级车载新风系统，加码安全出行。
真诚的交流必然有真挚的回应。一位来自苏州的捷途车主是美术老师，基于专业知识和实际用车体验，提交了长达40余页的审美报告，详尽地表达自己对当代汽车审美造型的看法，现在，他已成为捷途汽车的造型顾问；2021年上海车展期间，三位捷途车主作为用户讲解员参与活动，被聘请为捷途汽车讲解顾问······捷途汽车成长的每个关键时刻都有用户的参与、见证和陪伴。
用户思维赋能产品，打造“用户的捷途”
2018年上市的首款产品捷途X70围绕用户“出行旅游常态化、家庭人口扩大化”的需求而打造；“大大大大空间”的全新一代捷途X90、满足用户智能出行需求的捷途X70 PLUS，以及聚焦智能、健康的捷途X70 PLUS诸葛版也跟随用户不断迭代的需求陆续上市，每一款产品都肩负它的使命。
在产品设计的细节上，捷途汽车提供“5/6/7”三种座椅布局满足多人口家庭出行，车顶200公斤抗压设计、220V车载电源、迎宾灯、感应式后备箱开启、远程开启空调等贴心的细节设计，很多都是来自于用户的反馈。
升级后的捷途汽车，旗下首款新车捷途X-1，更是秉承用户共创和出行场景化的开发理念，聚焦“旅行
+”出行生态，每一个设计、每一个配置、每一个场景都来源于用户的反馈与验证。
未来，在昆仑架构的赋能下，打造满足用户智慧出行的“智能座舱”和“看得见的健康生活空间”将成为捷途汽车“旅行
+”新的标签。捷途汽车也将以每年一到两款新车型的速度，扩充产品序列，不断满足用户的出行需求。
全时全域全维度的数字化服务，旅游出行全不愁
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