一个让杭州老人

一个让杭州老人感到暖心的号码 背后藏着很多温暖


  车队累计提供出行服务22588车次,其中结对出行服务19868车次,即时出行服务2720次。后台开展服务回访2994件,满意率98%以上,收到群众感谢锦旗27面。
  近日,我们跟随着爱心车队成员,出租车司机黄飞华前往结对老人骆大妈的家。今年70多岁的骆大妈身患疾病,家住望江门一带,每隔一天就需要去医院看病,黄飞华和其他几位爱心车队司机知道骆大妈的情况之后,与其结了对,每隔一天接送她去医院看病。
  黄飞华背骆大妈上楼
  黄飞华服务骆大妈
  胡惠建说:“爱心车队司机在招募时,大家报名就很积极,车队成立至今,好人好事不断涌现,我自己都觉得非常感动,看到老人们得到了很好的服务,让我们交通人接下来的工作也充满了动力。”
  他介绍,今年4月,杭州已与北京、西安、深圳、广州五地的出租车(行业)协会,签下一份特殊的友好共建协议,协议约定,上述五地将共推老年人便利出行,让老年人享受温馨、便捷的约车服务。
  目前,以95128电话为平台,组建爱心车队,推出“乘客打电话说需求+95128热线登记联络+出租车爱心司机接单服务”的服务模式,已形成了具有杭州特色的交通出行服务品牌,这一品牌正在走向更多的城市。
  “我们将不忘初心,努力为杭州市民提供更优质的出行服务,践行‘民呼我为’,把市民的呼声视为我们工作的动力,让95128电话和95128爱心车队做得更好,发挥更大的作用,造福更多的杭州市民。” 胡惠建说。
  橙柿互动·都市快报记者 黄煜轩

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