«Gli chiedo di mettere la mascherina. E loro mi augurano la morte» Con l’avanzare della campagna di vaccinazione, i toni dei clienti verso il personale di vendita si sono inaspriti. E la principale causa di lite si conferma essere la mascherina. BERNA - Uno schiaffo dritto in faccia. È quel che ha ricevuto una commessa di un negozio di paese dell’Emmental in tutta risposta alla sua richiesta, fatta ad un cliente, di indossare una mascherina facciale. L’episodio risale a una settimana fa e si è svolto in una filiale del negozio di alimentari Volg di Zäziwil, nel canton Berna. Ma, come riportano vari lettori, non si tratta di un caso isolato: da inizio pandemia, i rapporti tra chi lavora nel commercio al dettaglio e la clientela si stanno facendo sempre più tesi. Con l'inizio della campagna di vaccinazione, il problema sarebbe poi ulteriormente peggiorato, afferma la 42enne Petra G. *, commessa in una panetteria del canton Lucerna.