'One Nation One Ombudsman' approach for grievance redressal

‘One Nation One Ombudsman’ approach for grievance redressal
February 05, 2021
×
The Reserve Bank of India, on Friday, proposed the ‘One Nation One Ombudsman’ approach for grievance redressal, in a move aimed at enhancing consumer protection.
“To make the alternate dispute redress mechanism simpler and more responsive to the customers of regulated entities, it has been decided to implement, inter alia, integration of the three ombudsman schemes and adoption of the ‘One Nation One Ombudsman’ approach for grievance redressal,” said the Statement on Developmental and Regulatory Policies.
This is intended to make the process of redress of grievances easier by enabling the customers of the banks, NBFCs and non-bank issuers of PPIs to register their complaints under the integrated scheme, with one centralised reference point, it said.

Related Keywords

India , Mandar Agashe , Rajkiran Rai , Banking Financial Companies , Bank Prepaid Payments Issuers , Indian Bank Association , Union Bank , Reserve Bank , One Nation Ombudsman , Integrated Ombudsman Scheme , Banking Ombudsman Scheme , Ombudsman Scheme , Non Banking Financial Companies , Digital Transactions , Integrated Ombudsmen Scheme , Non Bank Prepaid Payments Issuers , Managing Director , Sarvatra Technologies , இந்தியா , மண்டர் அக்ஷே , ராஜ்கிரன் ராய் , வங்கி நிதி நிறுவனங்கள் , இந்தியன் வங்கி சங்கம் , தொழிற்சங்கம் வங்கி , இருப்பு வங்கி , ஒன்று தேசம் ஆஂபட்‌ஸ்மந் , ஒருங்கிணைந்த ஆஂபட்‌ஸ்மந் திட்டம் , வங்கி ஆஂபட்‌ஸ்மந் திட்டம் , ஆஂபட்‌ஸ்மந் திட்டம் , அல்லாத வங்கி நிதி நிறுவனங்கள் , டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனைகள் , நிர்வகித்தல் இயக்குனர் , சர்வத்ரா தொழில்நுட்பங்கள் ,