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现代快报记者了解到，为维护良好的城市客运市场秩序、助力南京争创文明城市，南京市交通综合执法局通过收集分析12345政务热线和12328交通服务热线咨询、投诉案例，梳理了出租汽车服务质量投诉热点地区，有针对性地加强检查高密度巡查服务质量投诉的高发区域。
近期，市交通综合执法局将结合全市客流情况，在纵向形成部门内部之间的即时联动，在横向加强与公安交管、辖区管理等部门的联勤协作，在大型交通枢纽、主要商圈、旅游景点等大客流区域，组织开展客运市场专项整治行动，全力保障客运行业营运秩序平稳，助力群众平安出行。
市交通综合执法部门提醒，市民在选择出租汽车出行时，出行前可通过“南京交通执法”微信公众号查询车辆经营资质，避免搭乘存在较大安全隐患的非法营运车辆。如发现营运车辆或驾驶员存在资质证件不全、不符等情况，可通过“12345”“12328”服务热线进行投诉举报，市交通综合执法部门将对市民反映的情况进行认真核查，并对查实的违法违规行为依法依规进行处理。
（通讯员供图）
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