Người dân cho biết họ nhận thức được việc tập trung đông gây nguy cơ lây nhiễm COVID-19 nhưng vì bắt buộc cần có giấy xét nghiệm nên mọi người vẫn cố xếp hàng, chờ lấy mẫu xét nghiệm và nhận kết quả bằng được mới về. Theo thông báo trước cửa, buổi sáng Viện làm việc từ 7h-11h và giới hạn tiếp nhận xét nghiệm PCR cho 350 trường hợp, test nhanh là 150. Buổi chiều làm việc từ 13h30 đến 16h30 giới hạn tiếp nhận xét nghiệm PCR cho 300 trường hợp, test nhanh là 150 trường hợp. Tuy nhiên, đến khoảng 9h30 cơ sở này đã phải đóng cửa do xảy ra tình trạng người dân chen lấn quá đông.