家教 O2O，卷土重来？- DoNews专栏

而
中小学教改、新中考、新高考启动后，美术、音乐、体育素质测评成绩开始直接与学生的毕业、升学挂钩。随着教育观念转变和消费水平升级，家长也开始将艺术教育、语言培训、体育培训等素质教育消费作为「教育投资」的新选择。篮球家教、钢琴陪练、声乐家教、羽毛球家教等素质教育类家教开始受到家长青睐。据媒体报道，今年广州启动体育新中考之后，一对一体育家教的课时费可达到 200—350 元不等。 
陪伴型家教则是更为小众高端的住家教师，这类家教往往面向高净值人群，服务对象以低龄儿童为主，工作更多是陪伴、制定学习计划、辅助完成课外活动等，较少有学业目标上的考核，薪资通常也很可观，一线城市，名校毕业的住家教师月薪起步就在 2 万以上。但由于无法积累经验、没有职业前途、「高级保姆」的身份得不到社会认可等原因，很多住家教师都不会长期从事这项工作，而是作为毕业后找到正式工作的过渡和拓宽眼界的备选项。 
三种细分类型之外，以平台论，
当前活跃的各类家教平台大体可以分为 C2B2C 和 B2B2C 两种模式。前者 C2B2C 模式辅助教师个人招生，主要包括提供上门家教服务的教培机构、将家教信息进行整合的中介机构等，也有散落在各大高校 BBS 论坛、QQ 兼职群、豆瓣中的信息中间商，此外还包括「红杉住家教师」这类专做住家教师业务的机构和部分提供高级家教业务的家政平台。后者 B2B2C 模式则是辅助教培机构招生，典型的有美团、58 同城等各类电商平台。
 
时光倒流回 2014 年，家教行业早已乘着 O2O 的东风火过一把。家长通过 App 就能找到所在城市适合的家教，既省了找中介的信息差成本，还减少了千里迢迢赶去上课的时间成本。平台上教师的教学资质、教学情况评价一览无余，又解决了传统培训机构信息不透明的难题，怎么看都是一门「好生意」。据统计，
从 2013 年到 2016 年，有两千多家公司涌入家教 O2O 市场。 
彼时站在风口上的家教 O2O 成功吸引各方资本关注，各大平台陆续加入「融资竞跑」。2015年，高途的前身「跟谁学」在半年时间内完成 1.5 亿元融资，轻轻家教获得好未来领投的 1 亿美元融资，「疯狂老师」9 个月内完成 5 次融资，估值从 1000 万人民币跃升至 2 亿美元。
有资本加持，众多平台开始了疯狂补贴教师和消费者的军备竞赛，
但烧钱大战没打多久，各种问题纷至沓来。首先，教育消费本身具有低频性、高客单价的特点，
续单率低、获客成本高是盈利绕不过的两座大山。虽然平台对消费者进行了高额补贴，但在提高用户粘性方面收效甚微。对于家长和学生而言，最根本的需求是优秀的师资，但能力强、口碑好的教师大都不愁生源，因此一度出现平台教师数量比学生还多的情况。 
其次，教育本身是
此外，家教 O2O 虽然自称「去中介化」，但
其本质还是个撮合平台，提供教育价值能力弱，家长和教师都不太容易对平台产生依赖继而形成品牌认知，平台抽取的「中介费」也容易导致跳单问题。虽然「请他教」等平台也曾采取配备专门的经纪人来协调接单、安排专人对用户进行回访等措施，但效果并不明显。 
总之，最后家教 O2O 也
没能烧出一个有差异化竞争力的巨头，资本遇冷后绝大多数企业迅速陨落。2015 年下半年，「老师来了」B 轮融资失败，资金链断裂，最终倒闭。曾经号称「全中国在线教育死光了，我们也会活着」的「疯狂老师」在 2019 年 4 月也正式宣布停运。 
活下来的企业清一色经历了转型的阵痛，「选师无忧」升级为 OMO 模式，「跟谁学」转战做 B2C 班课模式，「请他教」转型做儿童托管服务，「老师好」转向在线直播、在线 1 V 1，曾经坚守上门家教领域的「轻轻家教」也在去年更名为「轻轻教育」，经历了从「上门教学为主」到「上门与在线融合」再到「在线教学为主」的业务转型过程 ……
 
从需求侧看，虽然教育部门各种措施都在防止「教育内卷」扩大化，但在高考这一主流选拔制度下，社会共识仍然是学历至上，学生的终极追求仍然是顺利升学。可以预见，在漫长的教育改革进程中，教育培训的需求还是会持续高涨，而家教或许可以充当政策桎梏和应试需求之间的缓冲带。 
而据美团平台数据显示，消费者很少会购买离家很远的线下学习服务，接近一半的消费者会选择离家 3 公里范围内的机构，多数消费者会在 5 公里生活圈内选择。家教 O2O 模式天然具有本地化服务等优势，此外线下家教还能够满足家长对
教学质量、孩子陪伴、视力保护等众多需求。
另据前瞻产业研究院《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》数据显示，2020 年中国知识技能型家政市场（家庭教师、育婴师和营养师）增速最快，规模达 2776 亿元，其中位列收入首位的家庭教师平均月薪高达 9290 元。根据智研咨询发布的《2019 - 2025 年中国互联网+课外辅导行业市场调查及发展趋势研究报告》，
中国城市家庭中为孩子请家教的比例占 40%-60%。结合同一家机构早先发布的《 2016 - 2022 年中国 K12 教育行业市场深度调研及投资前景分析报告》数据，家教平台产品渗透率 0.03%，如果按照 2 亿 K12 学生计算，
一年中使用或购买家教平台的人数估计能达到 600 万，虽比不上教育云平台、题库测评、作业答疑等上千万甚至过亿使用量的产品，但天花板也不算低。 
从供给侧看，曾经粗放的互联网教育经过几年的规范发展建立起相对完善的体系，而疫情也加速了线上线下混合式教育模式的成熟。 
技术层面，家教 O2O 平台可以通过信息化手段有效整合目前市面上分散无序的培训信息，形成与中介机构之间的竞争优势。新生代消费者的教育消费决策更依赖网络评价，自营类家教 O2O 可以建立老师的信用体系，至于容易出现的刷单造假问题，目前美团、大众点评这类电商平台已经针对店铺刷单开发出一套较为完备的
监测体系和处罚机制

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