Qatar Airways vuela más alto que nunca. En un año especialmente delicado para la industria de la aviación, con cientos de aviones parados en hangares y muchas compañías reduciendo sus flotas, la compañía con sede en Doha se corona como la mejor del mundo, según el ranking que elabora AirlineRatings.com, una decisión en la que ha pesado, y mucho, su respuesta al covid-19. Si en otras ocasiones eran aspectos como la seguridad, la innovación, los nuevos productos, el servicio a bordo y las opiniones de los clientes los que determinaban el top de la excelencia, este año los protocolos y estrategias para hacer frente a la situación de emergencia sanitaria desatada por la pandemia de covid se revelaron como cruciales.