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智能客服听不懂人话？消费者很闹心 -中工民生-中工网

　　智能客服成为许多人消费维权要闯的“第一道关”。不少人在与智能客服“‘智斗’三百回合”之后，问题仍得不到有效解决时，常说的一句话是：“它听不懂人话。” 　　当前，智能客服广泛应用于各类场景，给人们带来不少便利的同时，也常出现读不懂关键词、回答呆板、答非所问等不够智能的现象，给消费者添了不少堵。有网友表示，“有时智能客服就是在挑战人的血压。” 　　智能客服痛点多影响消费体验，也在一定程度上成为阻碍消费需求释放的“拦路虎”。“十四五”规划提出，加快数字社会建设步伐，适应数字技术全面融入社会交往和日常生活新趋势，构筑全民畅享的数字生活。智能客服作为重要一环，服务升级势在必行。　　逃不出“机械问答”的怪圈　　今年1月，张航通过一个购票App申请邮寄机票行程单，1个月过�

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智能客服听不懂人话？消费者很闹心 -中工财经-中工网

　　今年1月，张航通过一个购票App申请邮寄机票行程单，1个月过去了也没收到快递，她拨通了快递公司电话：“我要找人工客服。”智能客服让她输入快递单号后再次询问：“您是要办理什么业务呢？”在随后的3分钟里，两者之间的对话就成了“找人工――输单号――办理何种业务”的多次循环。　　“它根本听不懂我在说什么。”张航放弃了与智能客服周旋，直接通过购票平台开具了电子发票。过了一段时间，快递公司告诉张航：“你的快递丢了。”张航便通过购票平台退快递费，首先接待她的又是智能客服。　　张航输入：“人工。”智能客服回复：“您好，为了更快地解决您的问题，请简要描述一下您的问题……” 　　张航接着又输入了：“退款。”智能客服：“小尤没能理解您的问题……”经过多次“交锋”，张航终于找到了人�

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智能客服听不懂人话？消费者很闹心 _中国经济网——国家经济门户

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我国成功发射天绘一号04星-千龙网·中国首都网

长征二号丁运载火箭由中国航天科技集团八院抓总研制，属于常温液体二级运载火箭，起飞推力达300吨，对应700公里太阳同步圆轨道的运载能力为1.2吨，具备不同轨道要求的单星、多星发射能力。本次发射是长征二号丁运载火箭第54次发射，也是长征系列运载火箭的第381次发射。八院介绍，此次长征二号丁运载火箭在酒泉首次采用新一体化地面测发系统，该系统具有小型化、自动化和无人值守等特点，有效简化了地面测发系统的配置，结合不断优化的测发流程，提高了工作效率。发射任务期间正值大暑，天气极端炎热，中午至下午最高气温可达40℃，对箭上产品和卫星带来极大考验。为确保发射顺利，八院设计师们将工作时段从早上9时提前到7时开始，减少开塔时间以降低高温对卫星和箭上产品的影响。以往推进剂加注一般分上下午进行，本次�

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最新研究显示：科兴疫苗接种第三剂疫苗后中和抗体显著提高_京报网

本次临床研究的受试者为18岁至59岁的健康成人，共271人被纳入最终分析，他们被划分为四个免疫程序组。免疫原性分析显示，四个免疫程序组在第二或第三剂接种后28天中和抗体阳性率均在90.0%以上。安全性分析显示，在各个免疫程序组中，第三剂接种后28天内报告的局部和全身不良反应略低于前两剂，最常见的不良反应是注射部位疼痛，未报告严重不良反应。研究结果显示，接种两剂科兴新冠疫苗克尔来福后可产生良好的免疫记忆，尽管6个月后中和抗体水平下降，但两剂疫苗免疫程序产生了良好的免疫记忆，接种第三剂后能够迅速诱导强烈的免疫反应，中和抗体滴度显著提高，接种第三剂后28天中和抗体滴度比第二剂后28天中和抗体滴度增加了3至5倍，且第三剂与第二剂间隔时间越长，增长倍数越高。（原标题：接种第三剂疫苗后中和抗体显�

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