Bên cạnh bài giao tro cốt người mất vì Covid-19 cho các gia đình trên địa bàn TP.HCM, Ban Chỉ huy Quân sự H.Củ Chi cũng đảm nhiệm việc bàn giao tới các gia đình ở tỉnh Tây Ninh, có trường hợp tận giáp biên giới Camphuchia.
Sau khi tiếp nhận thi hài, Bộ Tư lệnh TP.HCM sẽ có thư hoặc thông báo đến thân nhân người qua đời vì Covid-19 để gia đình an tâm hơn, đồng thời thiết lập đường dây nóng để thăm hỏi công tác hỏa táng.