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新世代のカスタマーケアへと変革する企業を支援 Zendeskが国内事業戦略 　Zendeskは2007年にデンマークで創業し、2009年に本社を米国サンフランシスコへと移転、日本法人は2013年に設立した。現在グローバルで16カ所にオフィスを構え、世界4400人以上の社員を抱える。 　この3月に日本法人の社長に就任した冨永健氏は、日本法人の状況について「2021年3月末の第1四半期終了時点で、日本では顧客数の伸び率が前年同期比40％に達した。特に大手企業や教育機関などではグローバルを上回る成長率だった。これに伴い社員数も38％増となった」と述べている。 Zendesk 日本法人 社長の冨永健氏とZendesk アジア太平洋地域担当COOのWendy Johnstone氏 　冨永氏は、Zendeskの特徴について「北欧発の企業だけあってデザインにはこだわりがあり、『Beautifully S

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