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台股新聞 facebook comment 據經濟部統計，今年受新冠疫情影響，電商營業額年增近 30%；而據 KPMG 報告顯示，全球直播電商今年整體規模將突破新台幣 6 兆元，又以線上體驗和即時互動特性的直播電商高速成長。 因此，全家新推出「Shoplus 商店家」平台，主攻 Facebook 銷售通路，以 AI 接單系統、AI 客群分層管理、零成本直播銷售三大功能支援 FB 賣家，直播時可即時快速接單，後台系統自動化分群顧客讓 CRM 變簡單，且無須支付使用費、成交手續費。  全家賦能平台部部長王啟丞表示，全家看好社群媒體帶動的微型電商商機，已陸續推出開店平台服務如好賣 +、好開店、好店 + 和好生凍，上線至今總計已吸引超過 40 萬賣家使用、交易筆數破 2000 萬。 此次推出的 Shoplus 商店家由全家和 iKala 雙方共同經營，借重 iKala 深耕東南亞社群電商多年經驗，加上

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