30多歲張先生返台後按規定居家隔離中,期間覺得自已體溫有些偏高、胃口不好,家醫科醫師高瑜蔓線上通訊診療後,發現張先生的狀況可能不單純只是生理因素,便主動關心並詢問過去病史,推測在居家隔離的期間感到孤單、心情較低落,高瑜蔓馬上改為心靈輔導師的身分,了解張先生的心理問題後,陪他紓緩壓力。
住在香山區的78歲林阿公、平常家中由外籍看護師陪伴,近日因為需要再領慢性病藥,但苦於疫情關係,擔心到醫院會有染疫的風險,所以與護理師聯絡,希望可以「在電話上講一講就拿藥」。
未料林阿公沒有智慧型手機,外籍看護自告奮勇幫忙,在門診的護理師不厭其煩的一步步教導設定,還是無法成功,最後連林阿公都失望得放棄,但護理師鍥而不捨找上家屬協助,安排醫師特別配合,在晚間8時半終於順利完成視訊診療。
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