永信社會福利基金會執行長趙明明指出，這段期間，面對在24小時機構照護單位心佳失智團體家屋、松柏園老人養護中心長者們，易因無法與家屬見面而焦慮；家屬也擔心，少了頻繁探視，無法確實掌握長輩身體狀況，家屬與長者壓力皆升到滿格狀態；同時在社區，永信也看到家屬擔心家中長者沒有到宅沐浴服務，家中沒人手幫忙該怎麼辦。
主任葉建鑫表示，為了降低長者思念家人焦慮及家屬的擔憂，在心佳老人失智團體家屋及松柏園老人養護中心運用line視訊系統，讓長者與家屬視訊互動。
在防疫期間，為了鼓勵讓長者能持續地運動，進而提升身體免疫力，也邀約全台11家老人福利機構自辦運動會，運用網路與其他機構長者進行「吹箭」、「電子飛鏢」線上PK賽，透過直播分享給網路社群媒體，邀請社會大眾到網路社群媒體按「讚」，為選手們
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