Le 28 juin 2021 à 23:08 Par Frédéric Roy
Si le service après-vente existe depuis fort longtemps dans le monde de l’automobile, il a besoin d’un petit coup de jeune en ces temps où la durabilité est une valeur en hausse. Ainsi, Renault vient de rebaptiser son Renault Services en Renault care service. Le tout s’accompagne d’une nouvelle signature : « Longue vie aux voitures à vivre » qui cohabite avec le claim historique de la marque : « qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault ? » valorisant ainsi l’expertise et le savoir-faire de son service après-vente. Pour soutenir ce message, Renault et Publicis Conseil ont imaginé une campagne qui bouscule les codes des communications après-vente, en proposant un film réalisé par Philippe Tempelman, s’appuyant sur les images d’une Renault Fuego, modèle mythique des années 80, qui se fait « la plus belle pour aller danser ».
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