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华龙网-新重庆客户端8月20日11时讯 重庆银行着力践行普惠金融理念办实事，发挥信用卡业务面向群众、服务民生的优势，强化科技引领、数智赋能，不断提升金融服务的速度、温度。搭建数字孪生模型，实行全流程智慧监控，不断优化业务服务流程，实现客户足不出户即可办理业务，并在 1小时内办结。把流程机器人应用于业务办理全流程，应用场景达到30个，替代大量人工操作，效率平均提升30%，为客户带来更加便捷、高效的用卡体验。优化“安居分”自动化审批流程，最快可在15分钟内完成审批，大幅提升服务效率。

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