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Ouvidoria Geral retoma serviço presencial e cria novos canais digitais para atendimento ao cidadão 06/07/2021 | 17h06min A Ouvidoria Geral e as setoriais da Prefeitura de João Pessoa retomaram os atendimentos presenciais, com o serviço funcionando das 8h às 17h. Devido ao período pandêmico, foram criados novos canais digitais de atendimento ao cidadão, através do WhatsApp 9 8841-9383. Na Ouvidoria Geral, apenas no mês de junho foram registrados 205 atendimentos via WhatsApp.   Os usuários ainda dispõem do Sistema eletrônico FalaBR (e-OUV), Fala.BR – Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação, do número 162 e do e-mail ouvidoria@joaopessoa.pb.gov.br para o encaminhamento de denúncias, sugestões e também elogios ao trabalho desenvolvido pela gestão municipal.

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