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7月3日，洛阳银行鹤壁分行组织开展人民币知识宣传进社区活动，普及人民币知识，提高群众金融素养，增强群众防范金融诈骗的意识，维护金融安全，促进更多人正确使用、爱护人民币。 该行组织了人民币知识宣传小组进入社区，通过设置咨询台、现场讲解、发放资料等方式，将人民币知识送进社区。“大家要知道，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明等方式拒收现金。”在宣传活动中，该行工作人员向社区居民介绍现金收付知识，讲解了识别假币的技巧以及残缺污损人民币兑换标准，呼吁大家自觉爱护人民币，增进群众对人民币防伪特征、人民币残损币兑换、假币误收上缴等知识的了解。 在宣传过程中，该行工作人员主动了解客户需求，耐心解答客户疑惑，告知客户：“如果你们家中有残缺污损、不易流通的人民币，可以到就近�

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