图片来源：车质网
蔚来汽车官方App上的车友交流信息显示，车主们集体反映的问题主要有两方面：一是前排座椅。具体包括坐垫前高后低，座椅和靠背形成夹角，腰背部支撑弱，容易累，容易腰间盘突出；头枕硬，且位置靠前，会顶住头部，颈部和肩部无支撑；大腿座椅位置夹角无法调节，臀部压力大，大腿前端有压迫感等。二是后排座椅靠背角度直，无法调节。此外，消费者反映的其他问题还包括电门和刹车位置不合理等。
有车主还将蔚来汽车的车椅比作“蔚你折腰”，将自己乘坐蔚来汽车的坐姿，与其他汽车进行了对比。
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