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绍兴首例 大数据杀熟 案成功维权-权益-中工网

  原标题:绍兴首例“大数据杀熟”案成功维权      据了解,该案原告胡女士此前多次通过携程APP预定机票、酒店,在携程平台上消费了10余万元,成为该平台的钻石贵宾客户。去年,胡女士像往常一样通过携程APP订购了舟山某高端酒店的一间豪华湖景大床房,支付价款2889元。但胡女士在退房时,发现酒店的挂牌房价加上税金总价仅1377.63元。“不仅没有享受到星级客户应当享受的优惠,反而多支付了一倍的房价。”胡女士随后与携程反应情况。携程以供应商为由,仅退还了部分差价。   于是,胡女士向绍兴市柯桥区市场监管局投诉。柯桥区市场监管局为切实维护消费者权益,指派公益律师免费为胡女士代理了这起民事诉讼。胡女士及其代理律师以上海携程商务有限公司采集其个人非必要信息,进行大数据“杀熟”为由诉至柯桥区法�

绍兴首例 大数据杀熟 案成功维权

绍兴首例 大数据杀熟 案成功维权
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浙江一女子以携程采集非必要信息 杀熟 诉请退一赔三获支持-中工民生-中工网

  原标题:享受8.5折的贵宾会员订房价竟比实际价格高一倍(引题)   浙江一女子以携程采集非必要信息“杀熟”诉请退一赔三获支持(主题)   人民法院报讯 (记者  余建华  通讯员  徐少华)同样预定的是豪华湖景大床房,还是享受8.5折优惠价的钻石贵宾客户,为什么自己通过APP预定的酒店房间会比别的旅客贵一倍?近日,浙江省绍兴市柯桥区人民法院开庭审理了胡女士诉上海携程商务有限公司侵权纠纷一案,并当庭宣判,判决被告上海携程商务有限公司赔偿原告胡女士投诉后携程未完全赔付的差价243.37元及订房差价1511.37元的三倍支付赔偿金共计4777.48元,且被告应在其运营的携程旅行APP中为原告增加不同意其现有“服务协议”和“隐私政策”仍可继续使用的选项,或者为原告修订携程旅行APP的“服务协议”和“隐私政策”,去�

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