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仮にお金を支払った客だとしても、だから何をしてもいい、何を言ってもいい、ということではないのは明白です。亀戸で大阪弁で暴れるって、大阪出身としては勘弁してほしいですね。ますます大阪弁のイメージが悪くなる。
伊藤さんは、「店員には、場合によっては客を出禁にして良いと伝えてある。お客さんの代わりはいるけど、スタッフの代わりはいない。スタッフを採用するほうが難しいし、コストがかかる」と強調する。
社長の伊藤さんの毅然とした態度が、僕的にはとても好印象です。社員を守る。「お客様は神様です」という言葉の、悪い影響を再認識する今日この頃です。
大木 豊成
2021/06/16 10:00:00
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