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Chimbote en Línea.- El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), a través de la oficina regional de servicios en Áncash, capacitó a 487 personas sobre sus derechos como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones, como parte de la III Jornada Nacional de Orientación, realizada entre el 5 y 16 de julio, con motivo de las Fiestas Patrias. El ente regulador organizó siete actividades de acercamiento y orientación a los ciudadanos ancashinos para reforzar la información sobre los temas más consultados, como el inicio del procedimiento de reclamo por calidad del servicio y facturación excesiva, los pasos para portar un número telefónico o solicitar la migración de plan tarifario.

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