Primeiro quem, depois o quê
Liderança é, boa parte das vezes, ser capaz de fazer grandes coisas por meio de outras pessoas. Isso explica por que a centralização excessiva e a dificuldade de delegar tarefas são empecilhos para qualquer executivo que almeja se tornar um líder eficaz.
Porém, o problema de líderes que dependem especialmente da sua competência individual para fazer acontecer nem sempre tem a ver com uma personalidade controladora. Em inúmeras empresas, eles só não contam com as pessoas certas .
O consultor norte-americano Jim Collins explica: Você é um motorista de ônibus. O ônibus, a sua empresa, está parado, e é seu trabalho decidir para onde ir, como vai chegar lá e quem vai com você. Grandes líderes começam por colocar as pessoas certas no ônibus, as pessoas erradas fora do ônibus, e as pessoas certas nos lugares certos .
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