Responde a las declaraciones del portavoz de la recién creada asociación de centros privados, que critica la «falta de ayuda» pública. «Durante toda la pandemia, los profesionales de la Subdirección de Atención a la Cronicidad y Coordinación Sociosanitaria y el equipo de enfermeras de soporte en residencias (ESIR) han dado soporte y asesoramiento a los equipos directivos de las residencias de forma continuada». La subdirectora de Cronicidad del IB-Salut, Estefanía Serrafussell, responde así a las declaraciones del portavoz de la recién creada Asociación Balears de la Atención a Mayores, Joan Miquel Català, que aúna a 25 residencias privadas. En una entrevista publicada en Ultima Hora el pasado 16 de agosto, Català se quejó de que han tenido que gestionar la pandemia sin ninguna ayuda.