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老人需求响应更及时 　　老人居家下订单，贴心服务送上门，已成为“心贴心”为居家老人服务的日常缩影。心贴心老年人服务中心早在2001年成立之初，便为老人提供居家养老服务，现在的服务对象已达到1万多人。“数字化大大提升了我们的服务能力。”“心贴心”创始人韩品嵋介绍说，与机构养老不同，居家养老的老人们是分散的，而且需求也多种多样，如何高效匹配充满挑战。 　　“过去老人的一项需求，我们可能要打很多个电话。”韩品嵋告诉记者，现在通过“智慧养老服务版”等系统，老人的需求可通过“心贴心”管理员在线下单，服务商在线接单，老人的需求响应更及时。同时系统还有计时、服务照片提交、反馈等功能。 大数据支撑“15分钟服务圈” 　　为进一步加快互联网与养老服务以及医护服务的深度融合，鼓楼区民政局�

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