Měl to být společný výlet za teplem a k moři. Místo toho se 7 kamarádek dohaduje s internetovým portálem Go-To-Gate a řeší vrácení peněz za letenky na Krétu. Na Ombudsmana Blesku se obrátily dvě z nich – Magda Hlaváčková (45) a Zdenka Myslikovjanová (54).
Plán byl jasný. Koupit si v prosinci výhodné letenky na Krétu a v květnu si užít u kamarádky, která tam vlastní dům. Když se v prosinci 2019 objevily letenky za 3 tisíce, neváhaly a rozhodly se je pořídit.