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Los nuevos hábitos de consumo elevan la exigencia para la logística

DREAMSTIME EXPANSIÓN Los hábitos de consumo atraviesan una revolución que impacta sobre la cadena de suministro. La tecnología y los datos son la clave para ofrecer una experiencia única a los clientes. Con frecuencia, las crisis desembocan en cambios en los patrones de consumo. Sin embargo, los hábitos de compra de los consumidores nunca habían experimentado una transformación comparable a la del último año y medio. El comercio electrónico se ha convertido en el nuevo estándar de mercado, con expectativas de servicio cada vez más altas. Los usuarios reclaman rapidez, facilidades y control en una experiencia de compra que mezcla los canales presenciales y digitales.

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